Política de Protección de Datos Personales
Sobre la clasificación de la información:
Toda información de nuestros pasajeros y clientes será clasificada en(a) “Información identificada como personal” o (b) “Información identificada como no personal”. La “Información identificada como personal” es información que se puede recibir explícitamente de los pasajeros, tales como: nombre, dirección de domicilio, teléfono, correo electrónico, entre otros. La “Información identificada como no personal” es información que se recibe de usted, pero que no incluya sus datos personales o cualquier información que nos permita contactarlo de cualquier forma.
Sobre el uso de la información:
ANDEAN LUX PERÚ podrá utilizar la “Información identificada como personal”, única y exclusivamente para gestionar su cuenta o reserva, entregarle los productos y prestarle los servicios que desea contratar, y ayudarle con cualquier pedido y reembolso que solicite. Asimismo, podemos usar datos personales para dar respuesta y gestionar operaciones de seguridad, accidentes u otros incidentes similares, también con fines médicos o en materia de seguros.
ANDEAN LUX PERÚ se rige bajo la Ley de Protección de Datos – Nº 29733. Por ello, nosotros no entregamos la “Información identificada como personal” en forma de base de datos (o algún otro tipo) a terceros y/u otras empresas que podrían contactar con usted para ofrecer o promocionar sus propios productos, servicios, promociones u ofertas. Sin embargo, solo se aplicará la excepción a esta regla si usted nos confirma de manera explícita que se realice una excepción. Una vez haya manifestado su intención de la posibilidad de entregar Información identificada como personal, ANDEAN LUX PERÚ tendrá en sus facultades la posibilidad de entregar dichos datos.
Somos consecuentes y responsables con las leyes peruanas. Por ello, las normas de no compartir la información con terceros pueden ser obviadas solo en el caso de cumplir con alguna citación, requerimiento judicial o gubernamental, siempre y cuando sea solicitada por la ley y el juzgado competente. Es muy importante que usted sepa que estas políticas, términos y restricciones no se aplican a nuestro uso o revelación de información identificada como no personal.
Sobre la obtención de información
La página web de ANDEAN LUX PERÚ obtiene la información proporcionada, por cada visitante, a través de medios activos. Esto significa que recolectamos datos cuando usted activamente nos entrega tal información (al completar un formulario para solicitar información, solicitud de enviar información, newsletters, o respuestas a nuestros sondeos u otras solicitudes a los visitantes del sitio web).
Para ayudar a mejorar la experiencia del usuario con nuestra web, nosotros también recolectamos su información identificada como no personal a través de medios pasivos. Utilizamos herramientas legales de analítica digital que no interfieren con su derecho a la privacidad; esta acción es realizada a través de cookies. La información recolectada por las cookies es: el tipo de computador que opera el sistema, el sistema operativo, el navegador de red que será usado (Chrome, Firefox, Safari, etc.), el nombre del dominio de la empresa que le otorga servicios de Internet, así como también cuáles son los links y páginas más visitadas de nuestra web, entre otros más (que no revelan data sensible del usuario).
Sobre recolección de información de terceros
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